Datenschutzerklärung Intense Casino – Ihre Daten unter Hochspannung Schutz
Willkommen zur Datenschutzerklärung Intense Casino. Wir verstehen: Bei Intense Casino spielt Sicherheit eine Rolle – nicht nur bei den Spielen, sondern auch beim Datenschutz. Ihre personenbezogenen Daten sind heilig. Diese Privacy Policy ist Ihre Garantie, dass Intense Casino Ihre Datenverarbeitung mit voller Intensität und totaler Transparenz handhabt. Das ist kein leeres Versprechen – das ist DSGVO-zertifizierter Standard.
Identität des Verantwortlichen (Datenschutzverantwortlicher)
Intense Casino wird betrieben von einer in Curaçao registrierten Gesellschaft, lizenziert unter der Regierung von Curaçao. Für Datenschutz-Fragen und DSGVO-Rechte Anfragen kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragter unter [email protected]. Wir antworten innerhalb von 5 Arbeitstagen.
Welche personenbezogenen Daten erhebt Intense Casino?
Intense Casino erhebt personenbezogene Daten in verschiedenen Kategorien:
Identifikationsdaten
- Vollständiger Name
- Geburtsdatum
- Nationalität
- Geschlecht
- Passnummer / Personalausweis-Nummer
Kontaktdaten
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Postadresse
Finanzielle Daten
- Bankdaten / Kreditkartendaten (verschlüsselt)
- Einzahlungs- und Auszahlungshistorie
- Spielbudget und Gewinne/Verluste
Spielaktivitätsdaten
- Spielverlauf, Einsätze und Gewinne
- Bonusnutzung und Umsatzprogress
- Lieblingsspiele und Spielpräferenzen
Technische und Kommunikationsdaten
- IP-Adresse und Geräteinformationen
- Browser-Typ und Betriebssystem
- Cookies und Tracking-Daten
- Kommunikation mit dem Kundendienst (Chat, E-Mails)
Sensible Daten (unter DSGVO speziell geschützt)
- Dokumentscans (Ausweisdokumente für KYC)
- Adressbestätigungen
- In seltenen Fällen: biometrische Daten (wenn Sie Touch ID/Face ID auf der App nutzen)
Wie erhebt Intense Casino Ihre Daten?
Intense Casino erhebt Nutzerdaten durch mehrere Kanäle:
- Registrierung: Sie geben freiwillig personenbezogene Daten ein
- KYC-Prozess: Sie laden Dokumente hoch für Identitätsverifizierung
- Automatische Erhebung: Cookies und Tracking erfassen technische Daten
- Drittanbieter: Zahlungsdienstleister und Behörden teilen Informationen für Verifizierung
Die Datenverarbeitung bei Intense Casino ist vollständig transparent – Sie wissen immer, was erfasst wird.
Warum verarbeitet Intense Casino Ihre Daten?
Die Datenverwendung bei Intense Casino erfolgt für diese Zwecke:
Primäre Zwecke
- Kontoverwaltung: Anlegen, Verwaltung und Sicherung Ihres Spielerkontos
- Dienstleistungen: Bereitstellung von Casino-Spielen und Boni
- KYC/AML-Compliance: Gesetzliche Verpflichtung zur Bekämpfung von Geldwäsche
- Zahlungsabwicklung: Ein- und Auszahlungen sicher verarbeiten
- Sicherheit: Betrug- und Missbrauchserkennung
- Verantwortungsvolles Spielen: Monitoring von Spielmustern zur Suchtprävention
Sekundäre Zwecke
- Kundenservice: Support und Problem-Lösungen
- Marketing und Mitteilungen: Promotionen, Bonus-Ankündigungen (nur mit Zustimmung)
- Verbesserung: Website-Optimierung und Spielanalytik
- Rechtliche Verpflichtungen: Behördliche Anfragen und Audits
Rechtliche Grundlage für Datenverarbeitung (DSGVO Artikel 6)
Intense Casino verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur unter einer dieser DSGVO-Grundlagen:
| Rechtsgrundlage | Anwendung bei Intense Casino |
|---|---|
| Vertrag (Art. 6.1.b) | Kontoführung, Zahlungsabwicklung, Spielebereitstellung |
| Rechtliche Verpflichtung (Art. 6.1.c) | KYC/AML, Steuern, Behördliche Anfragen |
| Berechtigte Interessen (Art. 6.1.f) | Sicherheit, Betrugsbekämpfung, Marketing (mit Opt-out) |
| Einwilligung (Art. 6.1.a) | Marketing-Cookies, Newsletter (mit Widerruf) |
Cookies bei Intense Casino – Kontrolle über Tracking
Intense Casino nutzt Cookies für mehrere Zwecke:
Cookie-Kategorien
- Essenzielle Cookies: Notwendig für Login und Sicherheit (nicht wahlbar)
- Analytische Cookies: Google Analytics für Website-Performance (wahlbar)
- Funktionale Cookies: Spracheinstellungen und Präferenzen (wahlbar)
- Marketing-Cookies: Für Retargeting und Werbung (wahlbar, Opt-out-Button verfügbar)
Sie können alle nicht-essentiellen Cookies ablehnen, ohne dass Intense Casino funktioniert.
Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
Intense Casino teilt personenbezogene Daten nur mit vertrauenswürdigen Partnern:
Zulässige Empfänger
- Zahlungsdienstleister: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller (für Transaktionen verschlüsselt)
- Spielanbieter: Pragmatic Play, Evolution Gaming usw. (nur bei aktiven Spielen, anonym)
- Behörden: Curaçao-Regierung, deutsche Finanzbehörden (bei gesetzlichen Anfragen)
- Affiliate-Partner: Nur mit Ihrer expliziten Zustimmung
- Kundenservice: Externe Support-Dienstleister (unter Datenschutzverpflichtung)
Diese Partner unterliegen strikten Datenschutz-Vereinbarungen und dürfen Daten nur für den spezifizierten Zweck nutzen.
Internationale Datenübermittlung und Datensicherheit
Intense Casino speichert Daten in Curaçao und Deutschland. Internationale Übermittlungen erfolgen nur nach DSGVO-konformen Garantien (Standardvertragsklauseln). Die Datensicherheit wird durch folgende Maßnahmen gewährleistet:
- SSL/TLS 256-Bit-Verschlüsselung: Alle Daten in Transit verschlüsselt
- Firewall und Intrusion Detection: Mehrschichtige Netzwerksicherheit
- Zugangskontrolle: Nur autorisierte Mitarbeiter dürfen Daten sehen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits: Externe Penetrationstests
- Backup- und Disaster Recovery: Redundante Systeme für Datenverfügbarkeit
Speicherdauer Ihrer Daten
Intense Casino behält personenbezogene Daten nach folgenden Fristen:
- Aktive Konten: Solange das Konto besteht + 7 Jahre (rechtliche Aufbewahrung)
- Gelöschte Konten: 5 Jahre (Steuern und behördliche Anfragen)
- Finanzielle Daten: 10 Jahre (Buchhaltungspflicht)
- Marketing-Cookies: 2 Jahre (oder bis Widerruf)
Ihre DSGVO-Rechte – Kontrolle über Ihre Daten
Unter DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Auskunftsrecht (Art. 15)
Sie können jederzeit alle personenbezogenen Daten anfordern, die Intense Casino über Sie speichert. Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Berichtigungsrecht (Art. 16)
Falls Ihre Daten falsch sind, können Sie Berichtigung verlangen – sofort.
Recht auf Löschung (Art. 17 – "Recht auf Vergessenwerden")
Sie können verlangen, dass Intense Casino Ihre Daten löscht, außer wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Recht auf Einschränkung (Art. 18)
Sie können die Datenverarbeitung einschränken (z.B., nicht für Marketing nutzen).
Datenportabilität (Art. 20)
Sie können eine Kopie Ihrer Daten in strukturiertem Format verlangen und zu einer anderen Plattform portieren.
Widerspruchsrecht (Art. 21)
Sie können der Marketing-Nutzung widersprechen – Intense Casino stoppt sofort.
Widerruf der Einwilligung (Art. 7.3)
Sie können Ihre Cookie- oder Newsletter-Zustimmung jederzeit widerrufen.
Aufsichtsbehörde für DSGVO-Beschwerden
Falls Sie der Meinung sind, dass Intense Casino DSGVO-Rechte verletzt, können Sie sich an folgende Behörden wenden:
- Deutschland (Bundesdatenschutzbeauftragter): [email protected]
- Ihr Bundesland (Datenschutzbehörde): Z.B. Berlin: [email protected]
Unser Datenschutzbeauftragter
Intense Casino hat einen dedizierten Datenschutzbeauftragter bestellt, der Ihre Datenschutz-Anliegen handhabt:
E-Mail: [email protected]
Ansprechpartner: Datenschutzteam Intense Casino
Antwortzeit: Werktags innerhalb von 48 Stunden
FAQ zur Datenschutzerklärung Intense Casino
Wird meine Kreditkarte bei Intense Casino gespeichert?
Nein. Kreditkartendaten werden verschlüsselt an Zahlungsdienstleister übertragen, aber nicht von Intense Casino selbst gespeichert. Nur die letzten 4 Ziffern werden für Referenzen erfasst.
Kann ich Intense Casino meine Daten löschen lassen?
Ja, unter DSGVO Art. 17 können Sie Löschung verlangen. Intense Casino muss abgelehnt werden, wenn Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. 7 Jahre für Finanzregulierung).
Teilt Intense Casino Daten mit Dritten für Marketing?
Nicht ohne Zustimmung. Intense Casino wird personenbezogene Daten nur für Affiliate-Marketing teilen, wenn Sie explizit zustimmen.
Wie lange dauert es, bis meine Anfrage zum Datenschutzbeauftragter beantwortet wird?
Standard: 30 Tage. Komplexe Anfragen können bis zu 90 Tage dauern. Intense Casino wird Sie mit Fortschrittsupdate benachrichtigen.
Ihre Datenschutzerklärung ist nicht nur ein juristisches Dokument – es ist Intense Casino's Versprechen an Sie. Wir nehmen Datensicherheit, Datenschutz und DSGVO-Compliance elektrisierend ernst. Vertrauen Sie Intense Casino mit Ihren Daten.